FAQ

Decomisos

En caso de que tu paquete sea decomisado, cuentas con garantía total de tu pedido. Esto no aplica en Hidalgo, Baja California ni Sinaloa.

Envíos

Realizamos los envíos a través de DHL Express, con un tiempo estimado de entrega de 1 a 3 días hábiles. En zonas extendidas, el plazo puede variar ligeramente.

Producto defectuoso

¡Queremos que tengas la mejor experiencia! Por cada 2 artículos defectuosos, te repondremos 1 sin costo. Solo necesitamos que nos envíes evidencia de la falla para validar el reemplazo.

¿Existe un minimo de piezas?

¡Arma tu pedido como quieras! Solo necesitas 10 artículos y puedes mezclar marcas a tu gusto.

Entregas personales

Contamos con entregas personales en todo Cancún.